II. Roles Y Responsabilidades De Itzamná Tech

Itzamná Tech es el controlador de sus Datos Personales, como se describe en esta Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica en la medida en que procesemos Datos personales en el papel de un procesador (o un papel comparable, como un "proveedor de servicios" en ciertas jurisdicciones) en nombre de nuestros clientes, incluso cuando ofrecemos a nuestros clientes varios productos y servicios en la nube, a través de los cuales nuestros clientes (y/o sus afiliados) conectan sus propios sitios web y aplicaciones a nuestra plataforma alojada, venden u ofrecen sus propios productos y servicios, envían comunicaciones electrónicas a otras personas, o recopilar, usar, compartir o procesar Datos personales a través de nuestros productos y servicios en la nube.

Cada uno de nuestros clientes, no Itzamná Tech, controla si le brindan una cuenta u otro acceso al servicio de identidad en la nube de Itzamná Tech a través de su suscripción, y si le brindan dichas cuentas u otro acceso a través de su suscripción, controlan qué información sobre usted que se someten a nuestro servicio. Este contenido puede incluir información de contacto (como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono), información profesional (como el departamento para el que trabaja en su lugar de trabajo) u otro tipo de información que un cliente elija para entregar. El uso de este contenido por parte de Itzamná Tech se rige por acuerdos entre Itzamná Tech y el Cliente.

Para obtener información de privacidad detallada aplicable a situaciones en las que un cliente de Itzamná Tech (y/o un afiliado del cliente) que utiliza los productos y servicios en la nube de Itzamná Tech es el controlador, comuníquese directamente con el cliente respectivo. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de datos de nuestros clientes, que pueden diferir de las establecidas en esta Política de privacidad. Si no se indica lo contrario en esta Política de privacidad o en una divulgación separada, procesamos dichos Datos personales en el papel de un procesador o proveedor de servicios en nombre de un cliente (y/o sus afiliados), que es el controlador responsable de los datos aplicables. Información personal.

Si sus Datos personales nos han sido enviados por o en nombre de un cliente de Itzamná Tech y desea ejercer cualquier derecho que pueda tener en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, consulte directamente con el cliente correspondiente. Debido a que solo podemos acceder a los datos de un cliente siguiendo las instrucciones de ese cliente, si desea realizar su solicitud directamente con nosotros, indíquenos el nombre del cliente de Itzamná Tech que nos envió sus Datos personales. Si podemos verificar al cliente de Itzamná Tech, derivaremos su solicitud a ese cliente y lo apoyaremos según sea necesario para responder a su solicitud dentro de un plazo razonable.

III. Datos Personales Que Recolectamos Y Fuentes De Los Datos

Actividades de procesamiento de datos cubiertas

Esta Política de privacidad se aplica al procesamiento de Datos personales que recopilamos de las siguientes maneras, como se detalla en esta sección.

Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, cuando interactúa con nuestros sitios web y sistemas electrónicos, cuando asiste a eventos y visita nuestras oficinas, y cuando otras fuentes nos la proporcionan, como se describe más adelante.

Información que nos proporciona

Con base en nuestras prácticas actuales (e incluyendo nuestras prácticas durante los últimos 12 meses), recopilamos las siguientes categorías de información sobre usted:

Datos de contacto y profesionales: recopilamos datos de contacto y/o profesionales sobre usted en persona, a través de comunicaciones, incluidas las comunicaciones de usted o sus colegas, y a través de nuestros sitios web. Por ejemplo, nos proporciona su información de contacto y profesional cuando se registra para obtener más información sobre los productos y servicios de Itzamná Tech, descargar contenido, registrarse para un evento y visitar nuestras oficinas. Si asiste a un evento, también podemos recibir información de contacto y profesional sobre usted cuando elige escanear su credencial de asistente o al proporcionar una tarjeta de presentación u otro método mediante el cual comparte Datos personales con nosotros. Por lo general, los datos de contacto incluyen su nombre y métodos de contacto, como el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la oficina u otra dirección postal, y los datos profesionales incluyen detalles como la organización a la que está afiliado, su cargo y la industria.

Datos del administrador: cuando se registra en una cuenta para probar Itzamná Tech, se suscribe a cualquier servicio de Itzamná Tech a través de Itzamná Tech u otra entidad (como un mercado o un revendedor autorizado), tiene la capacidad de enviar una solicitud de soporte o es designado como administrador de cualquier parte del Servicio Itzamná Tech, entonces se nos proporciona información sobre usted (“Datos del Administrador”). Los datos del administrador generalmente incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, información de facturación, información de contacto comercial, información de credenciales (incluida la capacitación y las credenciales de Itzamná Tech), configuraciones de suscripción y servicio que seleccione y otros detalles que pueda proporcionarnos sobre usted. o incluir en tus perfiles en las comunidades de Itzamná Tech y otros portales de apoyo. También podemos recibir cualquier Dato personal que comparta a través de herramientas utilizadas para brindar soporte, por ejemplo, videoconferencias u otros métodos de comunicación en los que participe.

Datos biográficos, de la comunidad y de soporte: también podemos recopilar varios tipos de datos personales biográficos, de la comunidad y de soporte de usted a través de nuestro centro de ayuda y foros de soporte de la comunidad. Por ejemplo, si se registra en una comunidad en línea que alojamos, podemos pedirle que proporcione un nombre de usuario, una foto y/o información biográfica, como su ocupación, el nombre de la organización y áreas de especialización. Además, puede proporcionarnos Datos personales cuando crea contenido generado por el usuario (por ejemplo, al publicar en un foro), proporciona comentarios a Itzamná Tech o cuando participa en funciones interactivas, capacitaciones, encuestas en línea, concursos, promociones, sorteos, actividades o eventos. Itzamná Tech puede recibir Datos Personales y Datos del Administrador en relación con la solicitud de soporte de un administrador para el servicio de Itzamná Tech.

Datos de contrato y pago: podemos recibir detalles del contrato (como firmas) de usted o de su organización y utilizar los servicios de procesamiento de pagos para recopilar información de pago y facturación, que puede contener datos personales como el nombre de facturación, la dirección de facturación y los detalles de la tarjeta de pago, en relación con con algunos de nuestros productos y servicios.

Datos de audio, electrónicos o visuales: si asiste a un evento presencial o virtual de Itzamná Tech o acepta ser grabado en una reunión por teléfono o video, podemos grabar parte o la totalidad de ese evento o reunión. En el caso de los eventos, podemos documentarlos de varias maneras, como tomar fotografías en el evento, entrevistarlo en el evento o grabar su participación en una sesión de preguntas y respuestas en vivo u otra sesión interactiva. Usamos esta información con fines comerciales y de marketing para informar mejor al público sobre Itzamná Tech, sus eventos y brindar testimonios sobre nuestros productos y servicios.

Productos de consumo: si utiliza productos de consumo disponibles por Itzamná Tech ("Productos de consumo de Itzamná Tech"), entonces podemos recibir varios tipos de información y contenido de usted que elija compartir, incluida la información de contacto (como su nombre y apellido). nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección Eth de su cryptocartera), detalles adicionales de configuración del factor de autenticación multifactor, contenido que cargue (como identificación u otra documentación) e información sobre los sitios web y las aplicaciones que visita y utiliza a través de Itzamná Tech Consumer Products para la autenticación . También recibimos datos auxiliares, incluidos datos del dispositivo, datos de uso y metadatos, como se describe a continuación para los fines descritos a continuación.

Dependiendo de su jurisdicción, si recopilamos datos confidenciales de usted, lo haremos brindándole un aviso adicional o confirmando su consentimiento al momento de la recopilación.

Datos personales que recopilamos de otras fuentes

En el curso de nuestras actividades comerciales (y durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigencia de esta Política de privacidad), recibimos Datos personales y otra información de otros terceros para nuestros fines comerciales o comerciales. Esta información varía y generalmente se divide en algunas categorías:

Información de contacto comercial (como nombre, cargo, correo electrónico comercial, número de teléfono y dirección), perfil social (como LinkedIn o XING), incluidos otros detalles sobre su organización con fines de ventas y marketing, para informarlo mejor sobre los productos de Itzamná Tech y servicios;

Nombres de usuario de plataformas de terceros e información de identificación;

Detalles sobre usted como candidato laboral (que pueden incluir su nombre, currículum, historial educativo y laboral, información de antecedentes penales y comentarios) según lo permita la ley; y

Datos utilizados con fines de seguridad para proteger nuestros productos y servicios.

Recibimos información de contacto comercial que contiene datos personales con fines comerciales, incluidos detalles sobre su organización de terceros para marketing e inteligencia comercial, como analizar oportunidades comerciales, identificar y comunicarse con clientes potenciales y brindar a nuestra audiencia contenido y publicidad más relevantes.

Por lo general, recibimos esta información sobre usted de algunas fuentes, como:

(i) iniciativas de marketing de terceros, como eventos en los que somos patrocinadores o formularios de sitios web alojados por terceros que pueden proporcionar contenido sobre nosotros;

(ii) instancias en las que acepta que se escanee su credencial de asistente en un evento organizado por nosotros u otra entidad;

(iii) empresas, como agregadores de información y entidades similares, de quienes tenemos información de contacto comercial autorizada;

(iv) referencias; o

(v) revendedores y socios de canal, incluidos aquellos que ofrecen servicios de marketing conjuntos.

En algunas situaciones, podemos combinar dicha información de contacto comercial con otros Datos personales y no personales que poseemos o que nos ha proporcionado. Por ejemplo, podemos combinar detalles de contacto comercial con detalles sobre su organización, como su dirección o rango de ingresos, y analizar esta información en busca de oportunidades comerciales o utilizarla para enviarle contenido personalizado.

También recibimos Datos personales para ayudar con la inteligencia de amenazas y para proteger la seguridad de nuestro servicio y las aplicaciones de nuestros clientes, como las credenciales de sitios web violados de otras entidades. Usamos estos Datos Personales para varios propósitos, como seguridad y detección de fraude y para permitir que nuestros clientes configuren los ajustes dentro de los productos y servicios de Itzamná Tech para notificar a sus administradores y usuarios si los datos que ingresan en el servicio de Itzamná Tech se encuentra dentro de este conjunto de datos.

También recibimos información de plataformas de terceros para diversos fines comerciales, como información crediticia organizacional, administración de programas o razones técnicas. Por ejemplo, podemos recibir información crediticia sobre una organización que incluye los nombres de las personas. Si participa en un proyecto de código abierto o en nuestro programa de recompensas por errores, es posible que recibamos detalles sobre usted, como su nombre de usuario o solicitudes de extracción, para ayudarnos a administrar su participación en el proyecto o programa y brindarle actualizaciones.

Si usted es un candidato que solicita un trabajo en Itzamná Tech, podemos recibir Datos personales sobre usted de terceros para fines comerciales, como a través de verificaciones de antecedentes (información educativa, laboral, penal y financiera), fuentes disponibles públicamente (como cuentas de redes sociales, incluido LinkedIn para identificar candidatos), comentarios sobre su solicitud y de entrevistas, y otros terceros que pueden proporcionar comentarios sobre su solicitud.

Para nuestro trabajo de servicios profesionales, como procesador o proveedor de servicios, Itzamná Tech también puede recibir Datos Personales sobre usted para cumplir con sus obligaciones bajo su contrato con un tercero. Los socios de Itzamná Tech también pueden compartir su información de contacto comercial con Itzamná Tech como parte de su recomendación a su organización para convertirse en cliente de Itzamná Tech. Si Itzamná Tech está interesado en asociarse, adquirir, invertir o asociarse, adquirir o invertir en su organización empleadora o retenedora, Itzamná Tech puede recibir Datos personales sobre usted a través de la transacción (potencial o completada) para sus fines comerciales.

Explicación de los datos del dispositivo, datos de uso, datos de diagnóstico y otros metadatos y tecnología utilizada

Como la mayoría de los sitios web, aplicaciones y software en Internet, Itzamná Tech recopila ciertos Datos personales. Este tipo de recopilación de datos nos permite comprender mejor cómo usan las personas y el rendimiento de nuestros sitios web, productos y servicios. Por ejemplo, podemos recopilar metadatos sobre usted, incluidos datos técnicos sobre su rendimiento o uso de nuestro sitio web, productos y servicios. También podemos recopilar datos de dispositivos sobre usted para ayudarnos a determinar que los usuarios de un tipo de dispositivo usan nuestros sitios web, productos y servicios de manera diferente a los usuarios de un tipo diferente de dispositivo, lo que a su vez nos permite solucionar problemas e investigar el rendimiento de nuestros productos y servicios, mejorar nuestros sitios web, productos y servicios, por ejemplo, optimizando el tamaño de pantalla de las aplicaciones móviles de Itzamná Tech, o asegurándonos de que los usuarios de nuestros clientes tengan una experiencia de usuario más eficiente. Podemos recopilar estos tipos de Datos personales como parte de los servicios que brindamos a los clientes, así como en relación con su uso de los Productos de consumo de Itzamná Tech.

Una tecnología común que utilizamos para recopilar metadatos que pueden considerarse Datos personales es nuestro uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su navegador web y que nos ayudan a reconocer su navegador o dispositivo como un visitante único de diferentes maneras según el tipo de cookie. Los tres tipos principales de cookies son:

Galletas esenciales. Las cookies esenciales son necesarias para la funcionalidad y la seguridad del sitio web. Por ejemplo, es posible que se requieran cookies de autenticación, seguridad y sesión para que nuestro sitio web o nuestros productos funcionen.

Galletas funcionales. Usamos cookies funcionales para ayudar a mejorar el rendimiento de nuestros sitios web, para estudios de mercado u otros análisis o publicidad que no están vinculados a un individuo específico. Por ejemplo, podemos usar Google Analytics para ayudarnos a rastrear cuántas personas visitaron nuestros sitios web. También podemos utilizar cookies de almacenamiento local HTML5 por los motivos descritos en esta sección. Estos tipos de cookies se diferencian de las cookies del navegador en la cantidad y el tipo de datos que almacenan y cómo los almacenan.

Cookies de segmentación o publicidad. Utilizamos cookies de orientación y publicidad para ayudarnos a comprender nuestros esfuerzos de marketing y llegar a clientes potenciales en toda la web. Por ejemplo, contratamos redes de publicidad de terceros que pueden rastrear su actividad a lo largo del tiempo y a través de diferentes canales, incluidos nuestros sitios web, actividad de correo electrónico y otros sitios web y aplicaciones que muestran anuncios. Pueden usar esta información de seguimiento para comprender y predecir sus intereses, mostrar un anuncio de Itzamná Tech en otro sitio web o enviarle un correo electrónico con una comunicación de marketing para un producto de Itzamná Tech.

Si desea administrar sus cookies y sus permisos para compartir datos con los proveedores de cookies, visite la sección a continuación sobre Sus opciones de información.

Una segunda tecnología común que utilizamos para recopilar metadatos que pueden considerarse Datos personales es la tecnología de balizas. Usamos balizas en nuestros sitios web y en las comunicaciones por correo electrónico con usted. Las balizas nos brindan información sobre su actividad y nos ayudan a mejorar nuestras operaciones comerciales y nuestra estrategia, por ejemplo, al comprender la funcionalidad de nuestras comunicaciones por correo electrónico y mejorar nuestros sitios web y contenido. Por ejemplo, si hace clic en un correo electrónico de marketing que le enviamos sobre un nuevo producto o servicio, la baliza nos indicará que usted y su organización pueden estar interesados en obtener más información. Si desea administrar sus suscripciones de correo electrónico con nosotros, visite la sección a continuación sobre Sus opciones de información.

Datos Recolectados del Servicio Tecnológico Itzamná y Datos Auxiliares y Datos de Diagnóstico

Ofrecemos productos que recopilan tanto Datos del Cliente como Datos de Uso (como se define en nuestros acuerdos con los clientes, incluido el Servicio Itzamná Tech). Nuestra recopilación de ambos tipos de datos nos permite brindar e innovar en el Servicio Itzamná Tech, lo que a su vez nos permite actuar como un proveedor de servicios para nuestros clientes y mejorar continuamente los servicios que brindamos a nuestros clientes y usuarios. Junto con los productos que ponemos a disposición de nuestros clientes, podemos recopilar datos adicionales, como el agente de usuario y la versión del navegador, la dirección IP, las URL que visita (por ejemplo, para determinar si podemos ayudarlo a administrar sus credenciales para dichas URL). ), registros de su uso y actividades de clics, registros sobre su historial de inicio de sesión, confirmación de identidad y datos del dispositivo (como si su dispositivo está administrado por un administrador, el sistema operativo instalado en el dispositivo, ciertas configuraciones del dispositivo y dispositivos similares o información de versión). Para el producto de Gestión de Movilidad de Itzamná Tech, los datos recopilados pueden incluir las aplicaciones que están instaladas en su dispositivo. En conjunto, nos referimos a estos datos como "Datos auxiliares". Algunos de los Datos auxiliares, incluidos los Datos de uso, que recibimos dependen de las políticas y configuraciones de su organización y de la información que permite compartir con Itzamná Tech. Itzamná Tech utiliza datos auxiliares para mejorar la seguridad y proporcionar y mejorar sus productos a los clientes, incluso para comprender mejor el comportamiento del cliente a fin de crear nuevas funciones y proporcionar información relacionada con las amenazas para nuestros clientes.

Algunos de estos productos que recopilan y procesan datos auxiliares incluyen:

el complemento del navegador Itzamná Tech;
las aplicaciones móviles y de escritorio de Itzamná Tech; y

A través del complemento del navegador de Itzamná Tech, los datos auxiliares que recopilamos incluyen detalles sobre su sesión de inicio de sesión, dirección IP, agente de usuario y el nombre de la aplicación web y la dirección del sitio web, así como otra información que no es de carácter personal. Además, como parte de los Datos auxiliares, podemos recopilar datos de interacción sobre su uso del complemento del navegador Itzamná Tech. Usamos la información recopilada a través del complemento del navegador Itzamná Tech con fines de seguridad y para proporcionar funciones, como permitirle administrar mejor sus contraseñas para los sitios web que visita.

Algunos productos y servicios pueden requerir, o pueden ser mejorados por, su instalación de software local (por ejemplo, agentes, aplicaciones de administración de dispositivos). El software local puede recopilar datos sobre el uso y el rendimiento del software, incluida la dirección IP, el nombre de usuario y el nombre de host, que Itzamná Tech puede transmitir y utilizar para brindar asistencia al cliente y diagnosticar problemas con el software local. y/o productos y servicios relacionados, para mejorar nuestros productos y servicios, y/o para los propósitos identificados en los acuerdos aplicables entre Itzamná Tech y el cliente correspondiente. Por ejemplo, Itzamná Tech Advanced Server Access ("ASA") brinda funcionalidad para que un cliente genere paquetes de soporte, que contienen archivos de registro locales generados por el software local que se ejecuta en los servidores ASA del cliente, que el cliente puede proporcionar a Itzamná Tech para habilitar Itzamná Tech para diagnosticar problemas y brindar soporte.

Al igual que con la mayoría de los sitios web, cada vez que visita un sitio web de Itzamná Tech, toma un curso de capacitación de Itzamná Tech, participa en cualquier comunidad de Itzamná Tech o cuando interactúa con contenido promocional u otro contenido informativo de Itzamná Tech, Itzamná Tech puede recibir Datos personales sobre usted de herramientas de recopilación de información y recopilación pasiva de información en nuestros sitios web, incluidos los datos personales de nuestros sitios web que visita o los correos electrónicos que enviamos. Esta recopilación de información generalmente incluye información como cookies, información demográfica, detalles de la empresa y el puesto, investigación de mercado e información disponible públicamente, dirección IP (que puede proporcionar información sobre su ubicación, pero no su ubicación geográfica precisa), detalles del dispositivo y del navegador. , información de uso, marcas de tiempo, páginas visitadas, búsquedas, interacción y acción realizada por usted en nuestros sitios web o contenido (como clics en enlaces e interacción con una página web), así como otros datos no personales.